Lei Geral de Proteção de Dados
Última atualização: Setembro de 2026
Compromisso com a LGPD
Estamos comprometidos com a proteção e privacidade dos dados pessoais de nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Base Legal para Tratamento de Dados
O tratamento de dados pessoais realizado por nossa empresa fundamenta-se nas seguintes bases legais:
- Consentimento: Quando você fornece suas informações voluntariamente através de formulários
- Execução de contrato: Para prestação dos serviços agendados
- Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e comunicações pertinentes
- Obrigação legal: Quando exigido por legislação aplicável
Dados Coletados e Finalidades
Dados Pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Informações de agendamento
Finalidades:
- Processamento de agendamentos
- Comunicação sobre serviços
- Melhoria da experiência do usuário
- Cumprimento de obrigações legais
Direitos dos Titulares de Dados
Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor
- Eliminação: Solicitar eliminação de dados tratados com base no consentimento
- Informação sobre compartilhamento: Obter informações sobre entidades com as quais compartilhamos dados
- Revogação do consentimento: Revogar consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado sem consentimento
Como Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos previstos na LGPD, entre em contato através dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Augusta, 1547 - Consolação, São Paulo - SP, CEP 01305-100
Responderemos às solicitações no prazo estabelecido pela legislação vigente.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra:
- Acesso não autorizado
- Situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação
- Qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais ou regulatórias
- Resolver disputas
- Fazer cumprir nossos acordos
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou transferidos a terceiros sem seu consentimento, exceto nas seguintes hipóteses:
- Para cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Mediante ordem judicial
- Com prestadores de serviços essenciais à operação (sob obrigação contratual de confidencialidade)
Transferência Internacional de Dados
Atualmente não realizamos transferência internacional de dados pessoais. Caso venha a ocorrer, você será informado e adotaremos as salvaguardas previstas na LGPD.
Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Recomendamos a revisão periódica desta página.
Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Em caso de dúvidas não resolvidas ou reclamações sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).